Wer wir sind
Visa Service Phuket, 74/6-9 Moo 2, Wichit, Mueang Phuket, Phuket 83000, Thailand. E-Mail: office@visaservicephuket.com. Telefon und WhatsApp: +66 95 616 1976.
Welche Daten wir erheben
- Angaben, die Sie uns in unserem Kontaktformular mitteilen: Name, WhatsApp-Nummer oder E-Mail-Adresse, die Leistung, für die Sie sich interessieren, und Ihre Nachricht.
- Angaben, die Sie uns per WhatsApp, Telegram, E-Mail oder Telefon übermitteln, einschließlich Passkopien und Unterlagen, die für Ihren Fall erforderlich sind.
- Technische Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, zum Beispiel Ihre IP-Adresse in Sicherheitsprotokollen.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Fragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und die von Ihnen beauftragten Leistungen zu erbringen, um rechtlichen Pflichten nachzukommen und um unsere Website zu schützen. Rechtsgrundlagen sind Ihre Anfrage und Ihre Einwilligung, die Erfüllung unseres Dienstleistungsvertrags und unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines sicheren Dienstes.
Wer die Daten erhält
Wir geben Daten nur weiter, soweit Ihr Fall es erfordert, zum Beispiel an Einwanderungs- und andere Behörden, Botschaften, Arbeitgeber oder Schulen, mit denen wir auf Ihren Wunsch zusammenarbeiten, sowie an vertrauenswürdige Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Systeme unterstützen. Messenger-Dienste wie WhatsApp und Telegram verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen.
Wie lange wir die Daten speichern
Wir speichern Daten so lange, wie es für die Erbringung der Leistung sowie zur Erfüllung rechtlicher und buchhalterischer Pflichten erforderlich ist. Wir löschen sie oder machen sie anonym, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, stehen Ihnen Rechte nach dem thailändischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Personal Data Protection Act) und, soweit anwendbar, nach der EU-DSGVO zu. Dazu gehören Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und der Widerruf der Einwilligung. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an office@visaservicephuket.com.
Sicherheit
Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Unterlagen auf die Personen, die an Ihrem Fall arbeiten, und setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Senden Sie Passkopien bitte nur über die Kanäle, die wir mit Ihnen abstimmen.
Cookies und Tracking
Wir holen Ihre Einwilligung ein, bevor wir Analyse- oder Marketing-Technologien von Google, Meta (Facebook, Instagram) oder TikTok einsetzen. Technisch notwendige Speicherungen, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, sind immer aktiv. Einzelheiten und die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu ändern, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Messung von Anfragen und Werbung
Wenn Sie Analyse- oder Marketing-Cookies akzeptieren, ordnen wir eine Anfrage (Kontaktformular oder ein WhatsApp-Chat mit kurzem Referenzcode) der Seite, der Sprache und der Kampagne zu, über die Sie zu uns gekommen sind. Stufen wir eine Anfrage später als qualifiziert oder als Kunde ein, sendet unser Server dieses Ereignis an Google Analytics und, mit Ihrer Marketing-Einwilligung, an Meta, zusammen mit Angaben wie einer gehashten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihrer IP-Adresse und Browserdaten. So können diese Dienste das Ereignis Ihrem Besuch zuordnen und die Ausspielung von Werbung verbessern. Ohne Ihre Einwilligung senden wir nichts; Global Privacy Control gilt als Ablehnung. Die Abgleichsdaten (IP-Adresse, Browserdaten, Kontaktdaten) löschen wir nach 90 Tagen. Öffnen Sie von unserer Seite aus WhatsApp, vermerken wir außerdem die Seite und die Sprache zusammen mit dem kurzen Referenzcode (ohne Name und Kontaktdaten).
Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum am Ende der Seite zeigt die jeweils aktuelle Fassung.
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